Qui sommes-nous ?
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.
Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Pourquoi nous recrutons ?
Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.
Vos missions
Mission principale
Rattaché(e) à la Direction du Développement des Assurances du Crédit Mutuel, vous accompagnez les réseaux Grand Public du Crédit Mutuel et du CIC dans le développement de l’assurance du Pro.
Spécialiste de la gamme de produits d’assurance du pro, tant Assurances de Biens qu’Assurances de personnes (MRPro, RC Décennale, Association, Auto pro / flotte, Santé et Prévoyance TNS et collectives, Retraite, …), votre expertise vous permet d’accompagner efficacement les réseaux Grand Public dans la vente et l’appropriation de ces offres, en favorisant la montée en compétence et la prise d’autonomie des Chargés d’Affaires et Conseillers Pro.
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Activités / Tâches spécifiques du poste
Accompagnement et animation
- Accompagner les Chargés d'Affaires et Conseillers Pro dans l'appropriation des offres et des produits (connaissance produits, diagnostic des besoins, démarche commerciale) afin de leur permettre d’acquérir l’expertise technique, l’approche commerciale et l’autonomie nécessaires
- Mettre en place les actions collectives et individuelles nécessaires permettant la montée en compétences des chargés d'affaires Pro
- Promouvoir et développer une "culture Assurance" dans les réseaux afin de devenir l’assureur des Pros
- Accompagner les forces d’animation locales et les Directeurs de caisses/d’agences dans le pilotage et l’animation de l’activité Assurance au sein de leur point de vente / développer les synergies avec les forces de vente et les forces d’animation locales
- Participer aux réunions d’animation sur votre périmètre d'intervention
Commercialisation
- Accompagner les chargés d'affaires et conseillers Pro dans la relation assurance avec la clientèle Professionnelle : dans la préparation des RDV, dans la réalisation des visites de risque, dans l’élaboration de la proposition commerciale et dans la finalisation de la vente
- Procéder à l'analyse de l'activité sur son périmètre et mettre en place les actions en concertation avec l'entité / les entités à laquelle vous serez rattaché(e) fonctionnellement.
- Mener régulièrement des revues de portefeuille avec les réseaux
- Piloter votre activité en accord avec les Assurances du Crédit Mutuel et les réseaux
Amélioration de la gamme Assurances du Pro
- Interagir efficacement avec les acteurs présents sur la chaîne de valeur de ces produits (ACM et réseaux)
- Faire remonter les besoins terrains en termes de produits, outils et améliorations de process
- Participer aux groupes de travail et accompagner les lancements de nouveaux produits assurance pro
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:
- D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
- De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe
- D'un plan épargne entreprise et du PERCO
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
- De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
- D'une politique de protection sociale renforcée (mutuelle, contrat de santé collectif, prévoyance)
- De la retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'une politique parentale avantageuse
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
Très bonne connaissance des réseaux bancaires CM et CIC et du marché des professionnels.
Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Bac +2/3 avec une expérience de 3 à 5 ans dans le développement de l’assurance du professionnel.
Savoir-être
Réactivité, dynamisme et capacité à travailler en réseau.
Qualités relationnelles et d’animation reconnues.
Sens de l’initiative et force de proposition
Informations complémentaires
Des déplacements fréquents sont à prévoir
