Animées par des valeurs mutualistes, les Assurances du Crédit Mutuel incarnent et défendent une vision juste et équitable de l’assurance

Nos valeurs mutualistes

En tant que filiale de l’entreprise à mission Crédit Mutuel Alliance Fédérale, les Assurances du Crédit Mutuel ont adopté la raison d’être : « Ensemble, écouter et agir ».

Elles partagent pleinement les valeurs mutualistes de solidarité et de responsabilité du Crédit Mutuel.
Leur conviction : proposer des produits d’assurance avec des garanties couvrantes et accessibles au plus grand nombre, grâce à l’appartenance à une communauté solidaire d’assurés.

Au quotidien, les Assurances du Crédit Mutuel font preuve de bienveillance dans la gestion des sinistres, avec pour objectifs de proposer à leurs assurés la meilleure qualité de service, de faciliter leurs démarches et de proposer des services utiles et innovants.

L’accès à la résidence principale pour tous

Pour que la santé ne soit plus un frein à l’accès à la propriété

Les Assurances du Crédit Mutuel assurent le crédit immobilier, pour la résidence principale de leurs clients fidèles, sans aucune formalité médicale. Dans ce cadre, depuis novembre 2021, le questionnaire médical a été supprimé de l’assurance des emprunteurs.

Ce dispositif inédit est accessible aux clients bancaires fidèles au Crédit Mutuel ou au CIC depuis au moins 7 ans et à ceux ayant déjà une assurance des emprunteurs aux Assurances du Crédit Mutuel. Il s’applique pour le financement d’une résidence principale, pour un crédit jusqu’à 500 000 € par emprunteur, souscrit avant 62 ans, et complète ainsi les dispositions nationales. Un levier pour faciliter l’accès à la propriété au plus grand nombre.

Découvrez le dispositif emprunteur sans formalité médicale

La carte Avance Santé

Parce que la santé ne doit jamais grever le budget

La carte Avance Santé offre un accès simple et immédiat aux soins. Depuis 2005, cette carte de paiement permet aux Assurances du Crédit Mutuel d’avancer à leurs assurés santé tous leurs frais auprès des professionnels de santé. Les assurés ne sont pas prélevés immédiatement : le débit n’intervient qu’après les remboursements de la Sécurité sociale et de l’assurance santé.

Cette carte est accessible à tous les ayant-droits de plus de 16 ans, sans coût supplémentaire, et permet le paiement sans contact jusqu’à 50 €. Près d'un million d’assurés utilisent ce service exclusif.

La suppression du questionnaire de santé pour les crédits professionnels

Afin de faciliter l’accès au crédit professionnel sans discrimination liée à la santé

Dès 2021, les Assurances du Crédit Mutuel ont été les premières à supprimer le formulaire de santé pour ses clients fidèles, dans le cadre de l’achat de leur résidence principale.

Fin 2025, les Assurances du Crédit Mutuel suppriment le questionnaire de santé pour les crédits professionnels de ses clients fidèles : entrepreneurs, artisans, libéraux, agriculteurs, … Ainsi, ils ne feront plus l’objet de surprimes ou d’exclusions liées à leur état de santé tant pour leurs nouveaux crédits professionnels que pour ceux déjà en cours.

Cette initiative est rendue possible grâce au Dividende sociétal – ce mécanisme inédit de partage de la valeur mis en place pour bâtir un monde plus juste et plus durable.

Retrouvez les détails sur les crédits professionnels
Ensemble, écouter et agir, une raison d’être qui guide la démarche solidaire des Assurances du Crédit Mutuel.