Qui sommes-nous ?
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.
Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Pourquoi nous recrutons ?
Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.
Vos missions
Au sein du Service Responsabilité civile et Dommages Professionnels, vous gérez en autonomie un portefeuille de sinistres amiables et judiciaires.
Vous intervenez en assurances de biens des professionnels, des entreprises et des associations, au titre de polices d’assurances multirisques.
Activités / taches principales du poste :
Analyser les sinistres et les garanties contractuelles,
Prendre position sur les garanties indemnitaires et les responsabilités,
Evaluer les charges financières du sinistre,
Vérifier le respect des règles de droit commun et des conventions professionnelles,
Calculer l'indemnisation en fonction du contrat applicable,
Accompagner et Informer l’assuré de l'avancement du dossier en multicanal,
Présenter les recours de droit commun et conventionnels,
Assurer le suivi du contentieux amiable ou judiciaire, la prise de position sur les propositions de transaction et les jugements.
Plus spécifiquement :
- Pour la partie "sinistres", vous interviendrez sur des garanties dommages (incendie, DDE, bris de glace, bris de machine, Pertes d’exploitation) au titre de contrats multirisques pour des pro (artisans, commerçants, professions libérales, TPE et PME), des associations (sportives, culturelles et OBNL), et des entités du groupe (CCM, agences CIC et sites centraux, filiales), et peut-être un peu de courtage en construction, MRE)
- Pour la partie "indemnisations", vous interviendrez sur des garanties contractuelles, exercices des recours amiables, conventionnels et judiciaires (référé, première instance, appel et cassation).
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:
- D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
- De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe
- D'un plan épargne entreprise et du PERCO
- De 29 jours de congés payés + 5 jours de congés révisions
- D'une politique de protection sociale renforcée (mutuelle, contrat de santé collectif, prévoyance)
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'une politique parentale avantageuse
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'une prise en charge à hauteur de 75% de votre abonnement aux transports en commun ou de la prime "forfait mobilité durable"
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences :
Vous entrez en Master 2 Droit des Assurances
Vous avez déjà des connaissances juridiques générales, des connaissances concernant les procédures judiciaires, les voies d’exécution, en droit des assurances et en droit des obligations.
Savoir être – savoir faire :
Autonome, organisé(e), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre sens de l'écoute, au service de l’assuré.
Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission.
Informations complémentaires
1 poste en alternance en Bac+5 Droit des Assurances à pourvoir pour septembre 2024.
