Qui sommes-nous ?
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.
Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Pourquoi nous recrutons ?
Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.
Vos missions
Au sein de la Direction Protection Juridique, vous intégrerez une équipe dynamique de juristes spécialisés dans le domaine de l’automobile. Cette équipe a pour rôle d’accompagner les assurés par le conseil et son expertise juridique.
Dans ce contexte, vous instruirez et analyserez les problématiques juridiques dans les domaines suivants : le droit pénal routier (les infractions au code de la route, le permis à points), le droit de la consommation spécifique à l’automobile (les contentieux liés à l’achat, la vente, la location et l’entretien d’un véhicule) etc.
Vous serez amené(e) à contribuer à la résolution de litiges, à orienter vers des solutions pratiques et à mener des démarches amiables, en organisant le suivi judiciaire quand celui-ci est requis.
Missions :
- Vous conseillerez les assurés dans leurs démarches juridiques.
- Vous vérifierez l’acquisition des garanties du contrat de Protection Juridique souscrit.
- Vous informerez les assurés sur les moyens à mettre en œuvre pour faire valoir leurs droits et défendre leurs intérêts.
- Vous prendrez en charge la gestion des dossiers juridiques de manière autonome tout en veillant au respect des délais procéduraux.
- Vous serez en contact régulier avec l’avocat ou l’expert automobile saisi du dossier et apporterez votre expertise sur les procédures à engager.
- Dans le cadre de votre stage, vos observations contribueront activement à l’amélioration continue de l’activité, des outils et des process.
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos stagiaires bénéficient:
- D'une prise en charge à hauteur de 75% de leur abonnement aux transports en commun
- D'une subvention employeur au restaurant d'entreprise
Ce que nous allons aimer chez vous
Elève au sein d’un CRFPA (Centre Régional de Formation Professionnelle des Avocats), vous êtes à la recherche d’un stage de 6 mois en entreprise dans le cadre de votre projet pédagogique individuel.
Connaissances et compétences :
Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word)
Savoir-être / Savoir-faire :
- Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication.
- Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service aux assurés.
- Vous faites preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.
- Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.
Informations complémentaires
Stage de 6 mois à pourvoir à partir de mi-2024 à STRASBOURG
