Offre d'emploi

RetourRESPONSABLE D'EQUIPE IRD DOMMAGES ET RC (H/F)

Référence A029858 Date de publication 10/07/2019
Famille professionnelle Management Date limite de dépôt des candidatures non renseigné
Niveau de formation BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours Niveau d'expérience Confirmé
Localisation du poste STRASBOURG - BAS-RHIN Nature du contrat CDI

Présentation de la société

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l’assurance-vie, et nous proposons des solutions innovantes à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain.
C’est notre philosophie pionnière, humaine et innovante qui guide nos actions et nos décisions. Loin de nous contenter d’assurer les risques auxquels font face nos assurés aujourd’hui, nous cherchons au quotidien à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, c’est plus de 3 600 talents au service de plus 12 millions d’assurés générant un chiffre d’affaires de 12,1 milliards d’euros ce qui nous place parmi les acteurs majeurs de l’assurance et de la protection sociale en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre une entreprise dans laquelle l’humain et son potentiel passent avant tout. C’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs, un groupe de pointe dans lequel les innovations servent l’humain et dont la réussite se mesure à la satisfaction de ses salariés et de ses assurés.

Mission principale

Au sein du département RC du particulier, le responsable d'équipe sera chargé de l'animation, de l'organisation et du pilotage de l'équipe traitant de sinistres matériels hors IRSA, avec recours amiables ou contentieux à exercer ou subir, en vertu d'un contrat automobile.

Activités et tâches spécifiques

Le responsable d'équipe gère le quotidien de l'équipe (gestion des plannings, répartition des tâches, gestion des stocks...).
Il analyse les indicateurs de performance, contrôle la qualité des opérations et opère les actions correctrices qui s'imposent.
Il aide et conseille les collaborateurs dans le traitement des dossiers.
Il contribue à la réussite collective de son unité et favorise les évolutions individuelles.
Il rend compte et travaille en étroite collaboration avec sa hiérarchie.

Connaissances et compétences

Diplômée en droit, vous avez plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'assurance, et plus précisément en sinistres automobiles
Vous avez déjà dirigé une équipe opérationnelle.
Vous maitrisez les conventions interprofessionnelles (Coral, convention d'expertise amiable contradictoire, assurances cumulatives, etc...)
Vous êtes à l'aise dans l'analyse juridique des dossiers comportant des discussions de responsabilité civile et administrative.
Vous maitrisez les procédures judiciaires (capacité d'apprécier l'opportunité d'engager une procédure judiciaire, stratégie à mettre en place, voies de recours, etc...)

Savoir-être - savoir-faire

Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et  de synthèse.

Vous avez de solides connaissances juridiques

Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles

Vous disposez d'une bonne expression orale ainsi que de capacités rédactionnelles et décisionnelles.

Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, organisée et fiable.

Vous faites preuve de pragmatisme

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Direction des Ressources Humaines