Offre d'emploi

RetourRESPONSABLE DE POLE SINISTRE PREVOYANCE (H/F)

Référence A029696 Date de publication 02/07/2019
Famille professionnelle Conseil/ Pilotage Date limite de dépôt des candidatures non renseigné
Niveau de formation BAC + 5 validé ou en cours Niveau d'expérience Confirmé
Localisation du poste LILLE ( 59) - NORD Nature du contrat CDI

Présentation de la société

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l’assurance-vie, et nous proposons des solutions innovantes à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain.
C’est notre philosophie pionnière, humaine et innovante qui guide nos actions et nos décisions. Loin de nous contenter d’assurer les risques auxquels font face nos assurés aujourd’hui, nous cherchons au quotidien à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, c’est plus de 3 600 talents au service de plus 12 millions d’assurés générant un chiffre d’affaires de 12,1 milliards d’euros ce qui nous place parmi les acteurs majeurs de l’assurance et de la protection sociale en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre une entreprise dans laquelle l’humain et son potentiel passent avant tout. C’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs, un groupe de pointe dans lequel les innovations servent l’humain et dont la réussite se mesure à la satisfaction de ses salariés et de ses assurés.

Mission principale

La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier la satisfaction des assurés ou des bénéficiaires en prenant en charge l’ensemble des activités liées à la gestion des prestations au titre des contrats prévoyance, emprunteurs et santé.

Vous travaillerez au sein de cette Direction, au service sinistre prévoyance.

Rattaché(e) au Responsable du service, vous pilotez l’activité dans le cadre de la politique générale de l’entreprise : vous définissez les programmes d'actions adaptés, assurez leur mise en oeuvre et leur suivi.
Vous animez, coordonnez, mobilisez et supervisez plusieurs équipes.
Vous élaborez, optimisez et contrôlez le budget de votre périmètre d’activité.
Vous facilitez la transmission des informations descendantes et ascendantes.
Vous participez à l’élaboration de la stratégie à appliquer dans votre domaine d’activité, proposez des orientations pour faire évoluer les moyens ou les résultats de l'entreprise, assistez et conseillez les instances décisionnelles

Activités et tâches spécifiques

- Vous supervisez des dossiers spécifiques
- Vous prenez part à certains projets du service
- En lien avec le Responsable formations, vous établissez le plan de formation et êtes le garant de son avancement

Connaissances et compétences

Issu(e) d’une formation supérieure (bac+5) avec une expérience dans le domaine des assurances et ayant de réelles compétences dans le management collectif et individuel.

Savoir-être - savoir-faire

Dynamique avec un bon relationnel
Force de propositions et d’initiatives
Autonome, rigoureux et pragmatique
Doté de bonnes capacités organisationnelles
Aisance rédactionnelle et décisionnelle
Sens de la qualité de service au client

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Direction des Ressources Humaines