Offre d'emploi

RetourGESTIONNAIRE ASSURANCES SINISTRES DE BIEN (H/F)

Référence A025158 Date de publication 11/03/2020
Famille professionnelle Exploitation/ Traitement Date limite de dépôt des candidatures non renseigné
Niveau de formation BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé Niveau d'expérience Confirmé
Localisation du poste ROUEN (76) - SEINE-MARITIME Nature du contrat CDI

Présentation de la société

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l’assurance-vie, et nous proposons des solutions innovantes à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain.
C’est notre philosophie pionnière, humaine et innovante qui guide nos actions et nos décisions. Loin de nous contenter d’assurer les risques auxquels font face nos assurés aujourd’hui, nous cherchons au quotidien à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, c’est plus de 3 600 talents au service de plus 12 millions d’assurés générant un chiffre d’affaires de 12,1 milliards d’euros ce qui nous place parmi les acteurs majeurs de l’assurance et de la protection sociale en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre une entreprise dans laquelle l’humain et son potentiel passent avant tout. C’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs, un groupe de pointe dans lequel les innovations servent l’humain et dont la réussite se mesure à la satisfaction de ses salariés et de ses assurés.

Mission principale

Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des sinistres de bien (automobile, habitation, multirisques professionnelle, association), vous gérez au quotidien les sinistres dommages matériels.

Activités et tâches spécifiques

Vous prenez en charge les déclarations des assurés par téléphone puis gérez leur dossier sinistre en toute autonomie.
Vous analysez ainsi la mise en jeu des garanties du contrat et les conventions applicables.

Vous déterminez les responsabilités et les exonérations possibles.

Vous conseillez et prenez les mesures appropriées à la situation (expertise, devis, facture).

Vous procédez aux règlements et aux indemnisations et présentez les éventuels recours.

Connaissances et compétences

Vous êtes titulaire d’un bac +2 en assurance ou d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans un autre domaine.

Savoir-être - savoir-faire

Vous êtes rigoureux (se), réactif (ve) et autonome.
Vous êtes doté(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse.
Vous disposez d’une bonne expression orale et de bonnes qualités rédactionnelles.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous faites preuve de curiosité.