E-déclaration

L’e-déclaration s’enrichit : découvrez les nouveaux services

Pour nos assurés, il est possible de déclarer un sinistre auto ou habitation en ligne à tout moment. L’e-déclaration c’est simple, sécurisé et surtout accessible 24 heures sur 24 ! Il suffit de se connecter à son Espace Assurance sur l’application smartphone ou sur le site Internet de sa banque.

Un suivi transparent en temps réel

Une fois le sinistre déclaré, l’assuré peut suivre à tout moment l’avancée de celui-ci jusqu’à son règlement final. Il peut, si besoin, transmettre en ligne des documents ou photos utiles à la bonne compréhension du sinistre.

En un coup d'œil, l’assuré consulte les informations clés telles que le montant de sa franchise, son degré de responsabilité, les courriers qu'il a reçus et envoyés, la date et montant des règlements en sa faveur...

Et ce n’est pas tout !

Des services complémentaires et attractifs

En effet, en cas de sinistre auto, l’utilisateur peut désormais choisir son garage.
D’un simple clic, il a accès à la liste des réparateurs proches de son domicile ou de sa localisation, et choisit la date de l’expertise qui lui convient. S’il choisit un garage partenaire, il bénéficie également de la mise à disposition d’un véhicule de remplacement et d’une garantie de cinq ans sur les réparations effectuées.

Autre innovation de l’e-déclaration : l’assuré peut bénéficier d’un service à domicile.
Le garagiste se rend alors au domicile ou sur le lieu de travail de l’assuré pour récupérer le véhicule à réparer et lui remettre la voiture de remplacement.

Les contrats habitation bénéficient également de nouveautés. Ainsi, si l’assuré choisit de faire appel à une entreprise partenaire, la réparation des dommages nous est alors directement facturée, évitant toute avance de frais de la part de l’assuré.

Envie d'en savoir plus ?

Toujours disponible, l’e-déclaration est un service qui répond à un véritable besoin : pratique, simple d’utilisation, sécurisée et réactive, l’e-déclaration permet à nos assurés d’être accompagnés et rassurés lorsqu’un sinistre survient.